Eventos de negativação (negativation.*)

Registro do devedor nos bureaus de crédito. Toda negativação disparada pela régua passa por revisão humana obrigatória antes de ser efetivada. data é sempre um objeto de referência enxuto.

Valores de bureau: serasa · spc · boa_vista.

negativation.review_required

Dispara quando um passo da régua pede negativação: o registro é criado como pendente e uma tarefa de revisão vai para a fila de revisão. Útil para plugar a aprovação em ferramentas internas (Slack, service desk).

{
  "event": "negativation.review_required",
  "timestamp": "2026-07-23T06:10:00.000Z",
  "organizationId": "0f7a3c1e-2b4d-4e6f-8a9b-1c2d3e4f5a6b",
  "data": {
    "chargeId": "4a2b6c8d-1e3f-4a5b-9c7d-2e4f6a8b0c1d",
    "personId": "7c1e9f2a-3b4d-4c5e-8f6a-1b2c3d4e5f60",
    "negativationRecordId": "5c7e9a1b-3d5f-4b7d-8f0a-1c3e5a7b9d1f",
    "amount": "1512.50"
  }
}

negativation.registered

Dispara quando a negativação é efetivada no bureau (após aprovação). A cobrança vai a negatived.

{
  "event": "negativation.registered",
  "timestamp": "2026-07-24T11:05:00.000Z",
  "organizationId": "0f7a3c1e-2b4d-4e6f-8a9b-1c2d3e4f5a6b",
  "data": {
    "negativationId": "5c7e9a1b-3d5f-4b7d-8f0a-1c3e5a7b9d1f",
    "chargeId": "4a2b6c8d-1e3f-4a5b-9c7d-2e4f6a8b0c1d",
    "personId": "7c1e9f2a-3b4d-4c5e-8f6a-1b2c3d4e5f60",
    "bureau": "serasa",
    "amount": "1512.50"
  }
}

negativation.removed

Dispara quando a negativação é baixada no bureau (ex.: dívida quitada — a remoção é automática após charge.paid).

{
  "event": "negativation.removed",
  "timestamp": "2026-07-30T15:22:00.000Z",
  "organizationId": "0f7a3c1e-2b4d-4e6f-8a9b-1c2d3e4f5a6b",
  "data": {
    "negativationId": "5c7e9a1b-3d5f-4b7d-8f0a-1c3e5a7b9d1f",
    "chargeId": "4a2b6c8d-1e3f-4a5b-9c7d-2e4f6a8b0c1d",
    "personId": "7c1e9f2a-3b4d-4c5e-8f6a-1b2c3d4e5f60",
    "bureau": "serasa"
  }
}