Workflow jurídico
Negativação (SPC/Serasa/Boa Vista) e protesto em cartório não são "canais da régua" — mandar um CPF para o birô não é como mandar um e-mail. São atos jurídicos com consequências sérias para o devedor e responsabilidade real para a sua empresa a régua pode iniciar, mas nada é registrado no birô ou no cartório sem um humano aprovar.
Remoção e cancelamento
Registrar no birô ou protestar é metade do trabalho; a outra metade é tirar o registro do ar na hora certa. Devedor que pagou e continua negativado é passivo jurídico — a baixa tempestiva é obrigação do credor, não cortesia.