Pagamentos
A tela Pagamentos é a lista global de todos os sinais de pagamento da conta, em um lugar só. Cada linha é um evento de pagamento: o registro de que algum dinheiro (ou a alegação dele) tocou uma cobrança, com a origem e a evidência que vieram junto. É onde você audita a entrada de caixa sem precisar abrir cobrança por cobrança.
O que cada linha mostra
- Data — quando o pagamento aconteceu (a data efetiva; na falta dela, a data em que o evento foi registrado).
- Cobrança — o título afetado, com link direto para o detalhe da cobrança.
- Cliente — a pessoa devedora daquele título.
- Tipo — a natureza do sinal (veja abaixo).
- Origem — de onde o sinal veio.
- Meio de pagamento — boleto, PIX, transferência, quando informado.
- Valor — o montante do evento.
Os tipos de evento
| Tipo | O que significa |
|---|---|
| Confirmado | Pagamento confirmado, com a baixa da cobrança. |
| Parcial | Pagamento de parte da dívida (o saldo segue em uma cobrança-filha). |
| Estornado | Estorno de um pagamento anterior, que reabre a cobrança. |
| Alegado | O devedor afirma ter pago, ainda sem confirmação; entra em verificação. |
A leitura de tipo e origem juntos conta a história de cada entrada: um "Confirmado" de origem Kobana é uma baixa automática do gateway; um "Alegado" de origem manual é um "já paguei" aguardando comprovante. A mecânica de cada caso está em Pagamento e baixa.
As origens
| Origem | De onde vem o sinal |
|---|---|
| Kobana | Webhook do gateway Kobana, em tempo real. |
| PSP | Outro provedor de pagamento integrado. |
| CNAB | Arquivo de retorno bancário. |
| Manual | Registro feito por um operador na cobrança. |
Filtros
A lista tem filtro por tipo (confirmado, parcial, estornado, alegado) e por origem (Kobana, PSP, CNAB, manual). Servem para recortes como "todos os estornos do mês" ou "tudo o que entrou por CNAB".
Esta lista × o histórico dentro da cobrança
Não confundir duas coisas parecidas:
- Pagamentos (esta tela) é a lista global: todos os eventos de pagamento da conta, de todas as cobranças, com filtros por tipo e origem. É a visão de tesouraria e auditoria da conta inteira.
- Histórico de pagamentos é uma seção dentro do detalhe de uma cobrança: os eventos de pagamento daquele título apenas, em linha do tempo. É a visão de um caso específico.
As duas mostram os mesmos eventos de pagamento; a diferença é o escopo: a conta toda contra uma cobrança só.