Clientes
Clientes são as pessoas (físicas ou jurídicas) da sua carteira — na interface, a página Clientes do menu lateral. Todo o resto do sistema gira em torno deles: cobranças, acordos, notificações e o portal do devedor sempre apontam para um cliente.
Classificações
Classificações segmentam a carteira pelo comportamento de pagamento: Novo, Bom, Regular, Mau pagador — ou qualquer outra divisão que faça sentido para a sua operação. A página Classificações do menu lateral lista cada uma com nome, prioridade, se é auto-atribuída, quantas pessoas estão nela e quantas réguas a usam.
Importação por planilha
A página Importações sobe a sua carteira por arquivo CSV: primeiro os clientes, depois as cobranças. O processamento roda em segundo plano, linha a linha — linhas com erro não derrubam o restante da planilha.
Exportação
O Dunning exporta clientes e cobranças em CSV de duas formas: download imediato (síncrono), para recortes de até 10 mil linhas, e exportação em segundo plano (página Exportações), para bases grandes.