Autoservicio
El portal del deudor es donde el cliente resuelve su propia pendencia: consulta las deudas, paga por boleto o PIX, simula un plan de cuotas y cierra un acuerdo — sin hablar con nadie de tu equipo, a cualquier hora.
Seguridad
El portal expone datos de deuda en internet abierta — en el acceso por link, sin siquiera un login — por eso cada capa de protección importa. Esta página documenta el modelo de seguridad del acceso por link para que respondas con precisión a auditorías y consultas de clientes. La cuenta persistente (e-mail y contraseña) tiene sus propias protecciones, descritas en su página.
Cuenta del deudor
Además del acceso rápido por link, el portal ofrece una cuenta persistente: el deudor crea un login con e-mail y contraseña y vuelve cuando quiera — en /conta — para acompañar las deudas, los acuerdos, el historial y el perfil a lo largo del tiempo, sin depender de un link nuevo cada vez.
White-label
El deudor debe negociar con tu marca — no con un sistema de cobro genérico. Un cobro que llega con la identidad del acreedor tiene más legitimidad, genera menos desconfianza ("¿esto es una estafa?") y convierte más.