Estructura organizacional

La pantalla Estructura organiza la cuenta en dos niveles: empresas y sucursales. Esta jerarquía es la que separa carteras, delimita reportes y define en nombre de quién salen las comunicaciones.

La jerarquía

Organización (tu cuenta)
└── Workspace         ← espacio de datos (ver Workspaces)
    └── Empresa       ← persona jurídica, con CNPJ (la "matriz")
        └── Sucursal  ← unidad de negocio dentro de la empresa

• Empresa: nombre y CNPJ (opcional). La primera empresa es la matriz (badge "matriz").
• Sucursal (unidad de negocio): nombre y CNPJ (opcional), creada dentro de una empresa.

Las empresas y sucursales viven dentro del workspace activo: cada workspace tiene su propia matriz y su propia estructura.

Las cuentas simples pueden vivir toda la vida con una única empresa: nada te obliga a crear niveles que no usas. Ve también Conceptos.

Crear y editar

En la pantalla: Nueva empresa y Nueva sucursal (dentro de la empresa); los nombres exigen al menos 2 caracteres. Renombrar y editar el CNPJ es libre; el cambio se refleja en el selector de contexto y en las comunicaciones. Crear, editar y eliminar exigen el permiso companies.manage, y todo queda en la auditoría.

El selector de contexto

Cuando la cuenta tiene más de una empresa o al menos una sucursal, el encabezado gana un selector de contexto (Empresa · Sucursal). La opción Matriz representa la propia empresa, sin filtro de sucursal.

Seleccionar un contexto:

• Filtra los listados y el dashboard por la unidad elegida (tareas, cobros, métricas).
• Delimita la creación de registros: lo que creas nace en la unidad seleccionada.
• Queda guardado por 1 año en el navegador — no tienes que re-seleccionar en cada login.

Layouts de email por nivel

Cada empresa y sucursal puede apuntar a su propio layout de email; la resolución es en cascada (sucursal → empresa → estándar de la organización), lo que permite marcas diferentes por unidad.

Protecciones de eliminación

La eliminación siempre es reversible en la base de datos (soft delete), pero el sistema rechaza remociones que romperían la operación:

Situación	Qué ocurre
Eliminar la empresa matriz	Rechazado (DEFAULT_IMMUTABLE)
Eliminar una empresa con sucursales	Rechazado (HAS_BRANCHES): remueve las sucursales antes
Eliminar una empresa con clientes o cobros	Rechazado (COMPANY_IN_USE): reasigna antes de eliminar

En la interfaz, el botón de eliminación ni siquiera aparece para la empresa matriz — la protección existe en las dos capas, pantalla y API.