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Interacciones

El historial de contacto con el cliente — llamadas, e-mails, WhatsApp, reuniones y notas —, incluidas las promesas de pago (promise_date, promised_amount).

ComandoHTTPDescripción
interactions listGET /v1/interactionsListar interacciones
interactions createPOST /v1/interactionsRegistrar interacción
interactions getGET /v1/interactions/{id}Consultar interacción
interactions updatePUT /v1/interactions/{id}Actualizar interacción
interactions deleteDELETE /v1/interactions/{id}Eliminar interacción

Ejemplos​

--params lleva parámetros de query, de ruta y de encabezado (id, página, filtros, X-Workspace-Id); --json lleva el cuerpo de la solicitud; --fields limita los campos que vuelven — vale la pena en todo list/get, para ahorrar contexto. Mira Flags globales para la referencia completa.

# Interacciones de un cliente
kobana dunning interactions list \
--params '{"person_id": "PERSON_ID"}' \
--fields "id,interaction_type,direction,outcome,contacted_at"

# Registrar llamada con promesa de pago
kobana dunning interactions create \
--json '{"person_id": "PERSON_ID", "charge_id": "CHARGE_ID", "interaction_type": "call", "direction": "outbound", "summary": "Cliente promete pagar sexta", "promise_date": "2026-08-07", "promised_amount": 500}'

Próximos pasos​